公交候车设施作为上海城市环境与服务设施的重要组成部分，每天都与千百万市民相伴。突出“为市民乘客服务”的人性化理念，彰显“城 市· 让生活更美好”的上海世博会主题，是新型公交候车设施的根本设计宗旨。
新型公交候车设施根据本市人行道不同宽度的实际情况，兼顾不同站点候车人数、行人流量差别化及周边建筑设施的特点，共有“大亭”、“中亭”、“小亭”和“立杆”等四种形式。
新型公交候车设施加大了遮阳避雨的顶棚面积；座椅设计充分考虑到老年乘客的要求，将座位高度适当提高并略为前倾，方便老年乘客的起立和坐下，同时在将来批量推出时，会选择耐腐蚀、耐酸碱、阻燃、质感更近于木材的木塑环保材料定型制作；在公交候车设施材料表面上将喷涂新型环保、并能有效清除各类小广告的材料；顶棚和立面选用半透明和全透明的彩色安全玻璃，并辅以多层、加膜和纳米涂层等技术手段，加强安全，防紫外线（可阻挡 95% 的紫外线）和自洁功能特性。整体通透的造型设计，突出上海这个万国建筑博览会的城市景观，突现人与环境的高度和谐。
新型候车设施信息功能介绍：
★电子显示屏：预报到站信息，提示公交换乘，告知交通变更，显示天气预报；
★数字电视显示屏：信息资讯滚动，温馨生活提示，候车新享受；
★线路示意图：位置醒目，一目了然，线路标识清晰，提示下一站位置；
★周边区域图：明示周边道路公共交通和商业环境，指点行人。
新型公交候车设施依托上海城市信息化技术，为市民乘客提供全方位的信息服务：在候车亭的主立面正面玻璃上鲜明清晰印有全部公交线路的详细静态信息，使得车上和车下乘客都能一目了然地看清站名和换乘信息，主立面背面玻璃上张贴有本站停靠线路的对向站点周边区域图；在候车亭正面两侧设置有向下倾斜的电子显示屏，它将预报公交车的距离和到达实时信息，提示乘客上车或安排出行方式；该电子屏与数字电视屏共同为市民乘客提供准点电视新闻、实时路况、天气预报和各种综艺体育节目，让市民体验全新的候车享受。
